โมดูลที่สองมุ่งเสริมทักษะการให้การช่วยเหลือทางจิตใจในระยะต้น โดยครอบคลุมประเด็นสำคัญ เช่น การรับฟังอย่างเหมาะสม การประเมินสถานการณ์เบื้องต้น การรักษาความลับ และการตัดสินใจส่งต่ออย่างถูกต้อง โมดูลนี้ออกแบบให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำไปใช้ได้จริงในสถานการณ์ที่พบผู้ได้รับผลกระทบจากความรุนแรงหรือเหตุการณ์กระทบกระเทือนจิตใจ